Кабинеты партнёра, сотрудников и управляющей команды — отдельные этапы развития Шаурмито. Описанные здесь функции являются планируемыми направлениями, а не перечнем уже работающих возможностей. При обсуждении франшизы уточняйте, что доступно сейчас, что готовится и каким способом решается задача до внедрения.
Зачем разделять роли
Для партнёра планируется работа только со своими подключёнными точками: новости сети, меню, обучение и управление доступами сотрудников. Собственная статистика относится к дальнейшему развитию.
Для сотрудника предусмотрено направление новостей, адаптации, учебных материалов и видео. Проверка знаний и аттестация — отдельный блок, который нельзя считать действующим по факту наличия страницы входа.
Для управляющей команды планируются задачи сети: работа с материалами, поддержкой и статистикой. Это другой круг доступа. Партнёру не следует ожидать данных чужих точек, а сотруднику — всех управленческих сведений владельца.
Как проверять предложение цифровых функций
Попросите по каждой нужной задаче определить статус: доступна и показана, запланирована или требует отдельного согласования. Затем уточните:
- кому предоставляется доступ и к каким точкам;
- какие действия пользователь действительно может выполнить;
- кто отвечает за актуальность материалов;
- как меняются доступы при смене роли или увольнении;
- куда передаётся вопрос о работе инструмента.
Демонстрация конкретного сценария полезнее общего обещания «всё будет в кабинете». Например: новый сотрудник должен получить материалы и понимать, кто проверит практический навык. Даже готовая библиотека сама по себе не решает вторую часть задачи.
Что организовать до внедрения
Назначьте ответственного за подготовку людей. Согласуйте действующий способ получения актуальных материалов, передачи вопросов и фиксации результата. Рабочие инструкции и сведения о сотрудниках храните с доступом по роли, не распространяя их в открытых материалах.
Ведите список повторяющихся вопросов. Он поможет понять, какие цифровые сценарии действительно нужны. Не создавайте ожидание автоматической аналитики или контроля обучения там, где процесс пока согласуется вручную.
Как обсуждать кабинет вместе с франшизой
Опишите количество будущих точек, роли команды и три главные задачи. Например: подготовить нового сотрудника, найти актуальный материал, передать вопрос поддержке. По каждой задаче нужен работающий порядок на дату запуска.
Кабинет должен облегчать организацию, а не быть условием, без которого владелец не может управлять точкой. Поддержка приготовлению, кассе и другим задачам согласуется отдельно; её состав уточняйте по направлениям помощи Шаурмито. Будущие функции учитывайте в планах после подтверждения, а текущую готовность — по доступным действиям и ответственным.
